Конфіденційність

Які дані обробляємо

Дані облікового запису Genesys (електронна пошта, ім’я, мова, сеанси пристроїв), замовлення й передплата, технічні журнали входу і підтримки. Платіжні картки не обробляємо; номер і CVC вводите лише в Stripe згідно з PCI DSS Level 1.

Мета і правова підстава

• виконання договору про обліковий запис і Premium
• юридичні обов’язки (облік, рекламації)
• законний інтерес безпеки облікового запису і сайту
• згода, якщо її вимагає окрема необов’язкова функція

Одержувачі

Stripe (платежі), постачальники входу OAuth, якщо ви їх використовуєте, і необхідні оператори інфраструктури. Чат, файли проєкту і сітка Worker не передаються через transloria.com.

Строк зберігання

Обліковий запис зберігаємо, поки він існує. Платіжні та бухгалтерські документи — протягом строку, визначеного законом. Сеанси й технічні журнали лише стільки, скільки потрібно.

Ваші права

Маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення і перенесення. Запит надішліть на support@transloria.com. Скаргу можна подати до чеського органу з захисту даних.

Файли cookie

Використовуємо необхідні файли cookie для входу, мови та безпеки. Без них не можна завершити обліковий запис чи оплату.