Конфиденциальность

Какие данные обрабатываем

Данные аккаунта Genesys (электронная почта, имя, язык, сеансы устройств), заказы и подписка, технические журналы входа и поддержки. Платёжные карты не обрабатываем; номер и CVC вводятся только у Stripe по PCI DSS Level 1.

Цель и правовое основание

• исполнение договора об аккаунте и Premium
• правовые обязанности (учёт, претензии)
• законный интерес безопасности аккаунта и сайта
• согласие, если его требует отдельная необязательная функция

Получатели

Stripe (платежи), провайдеры входа OAuth, если вы их используете, и необходимые операторы инфраструктуры. Чат, файлы проекта и сеть Worker не передаются через transloria.com.

Срок хранения

Аккаунт храним, пока он существует. Платёжные и бухгалтерские документы — в течение срока, установленного законом. Сеансы и технические журналы только столько, сколько нужно.

Ваши права

Есть право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость. Запрос отправьте на support@transloria.com. Жалобу можно подать в чешский орган по защите данных.

Файлы cookie

Используем необходимые файлы cookie для входа, языка и безопасности. Без них нельзя завершить аккаунт или оплату.